112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü Kuruldu

Bakanlık bünyesinde 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Kurumun oluşumu, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın imzasıyla yayımlanan bir Cumhurbaşkanlığı Kararnamesi ile hayata geçirildi.

81 ilde yeni yapılanma

Türkiye genelindeki 81 ildeki 112 Acil Çağrı Merkezleri, valiliklere bağlı müstakil İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüklerine dönüştürüldü. Böylece merkezler, yerel yönetim yapısı içinde doğrudan koordinasyon sorumluluğu üstlenecek.

Yıllık çağrı ve vaka hacmi

Yaklaşık 15 bin personelle hizmet veren sistem, yılda yaklaşık 100 milyon çağrıyı karşılıyor ve 31 milyonun üzerinde vakanın koordinasyonunu sağlıyor. Açıklamada, sistemin yapay zekâ destekli yeni teknolojiler, güçlü iletişim altyapısı ve kurumlar arası etkin koordinasyonla geliştirileceği belirtildi.

Açıklamada hedef olarak, acil çağrılara daha hızlı yanıt verilmesi ve ihtiyaç duyulan anda devletin imkânlarının seferber edilmesi öne çıkarıldı.