Kasım İndirimlerinde Ticaret Bakanlığı Denetimi Sıkılaştırdı

Ticaret Bakanlığı, Kasım ayında yoğunlaşan indirim kampanyalarını tüm mecralarda yakından izlemeye aldı. Bakanlık, tüketicilerin yanıltılmasını ve mağduriyet yaşamasını önlemek amacıyla indirimli satış reklamlarını hem resen başlatılan incelemeler hem de tüketici şikâyetleri doğrultusunda değerlendiriyor. Mevzuata aykırı bulunan reklam ve uygulamalara, ihlalin niteliğine ve reklamın yayımlandığı mecraya göre 99 bin 339 TL ile 39 milyon 916 bin 524 TL arasında idari para cezası uygulanabiliyor.

1 Ağustos 2026’da Yürürlüğe Giren Yeni Düzenleme

1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kurallar güncellendi. Düzenlemenin amacı, tüketicilerin daha etkin korunması ve ticari uygulamalarda şeffaflığın artırılması olarak belirtildi. Bu kapsamda indirim oranlarının gerçeği yansıtması ve kampanya koşullarının açıkça bildirilmesi öne çıkıyor.

Mevzuata aykırı kabul edilen uygulamalar arasında gerçekte var olmayan indirimlerin reklamının yapılması, indirim öncesi fiyatın başlangıç tarihinden önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınmadan belirlenmesi ve kampanya başlangıç ile bitiş tarihlerinin belirtilmemesi yer alıyor. Ayrıca birden fazla indirim oranının birlikte gösterilerek nihai indirim konusunda tüketicinin yanıltılması, sadakat programları ve koşullu satışlara ilişkin kuralların uygulanmaması, reklamdaki ana vaat ile istisnaları arasında uyumsuzluk bulunması ve istisnai koşulların gizlenmesi de ihlal kapsamında değerlendiriliyor.

Tüketiciler İçin Alışveriş Önerileri

Bakanlık, indirim dönemlerinde bilinçli alışveriş yapılması için tüketicilere birkaç öneride bulundu. Satın alınacak ürünün farklı satıcılardaki fiyatlarının karşılaştırılması, güncel fiyatın indirim öncesi fiyatla kıyaslanması ve kampanya koşullarının, istisnaların ve sınırlamaların okunması öne çıkan tavsiyeler arasında yer alıyor. Ödeme aşamasında eklenebilecek hizmet ve teslimat ücretlerinin kontrol edilmesi, internet sitelerinin güvenlik unsurlarının incelenmesi ve kişisel ile finansal bilgilerin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması da hatırlatıldı. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı temkinli olunması gerektiği vurgulandı.

Aldatıcı reklam ve haksız ticari uygulamalara ilişkin şikâyetler Reklam Kuruluna iletilebiliyor. Başvuru ve bilgilendirme için Ticaret Bakanlığı’nın resmi internet sitesindeki “Reklam Kuruluna Nasıl Başvurulur” sayfası kullanılabiliyor.

Bakanlık, Kasım ayı boyunca indirimli satış reklamlarını mecra ayrımı gözetmeksizin takip etmeyi ve ihlal tespit edilen reklam ve uygulamalar hakkında idari yaptırımları uygulamayı sürdüreceğini açıkladı.